介護関係企業からの研修会のご依頼

東京都の北部にある介護用品の販売と介護施設の運営を行っている企業様より、研修会実施のご依頼がありました。依頼内容としては、年間の教育講座の一つで、営業先でのトラブルや介護施設の利用者やその関係者とのトラブルへの対応方法についてです。90分という時間をいただいたので、事例等を交えながら、現場で実践できるような内容を心がけます。弊社としては、初めての研修依頼なので、少しでもお役に立てるようにしたいと考えています。実施後のご評価については、後日ご報告いたします。